RGPD – POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La presente Política de Privacidad establece los términos en que usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web.

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1- ¿Quienes somos?

  • Razon social: LASAN DECORACIÓN, S.L.
  • CIF: B19035658
  • Información registral: TOMO 28274, FOLIO 180, HOJA M509242
  • Delegado de Protección de Datos: dpd@grupoqualia.net
  • Datos de contacto:
    • Direccion: CALLE AZUELA Nº 69 ,28400 Collado Villalba – Madrid (España)
    • Telefono: 949248140
    • Email clientes: clientes@lasandecoracion.es
    • Email pedidos web: pedidosweb@lasandecoracion.es
    • Email LOPD: rgpd@lasandecoracion.es

2- ¿Que información recogemos?

  • Formularios de contacto:
    • Cuando utilizas un formulario de contacto para solicitarnos presupuesto, usaremos el correo electrónico que nos proporcionas para ponernos en contacto contigo.
  • Compras realizadas en nuestra tienda online:
    • Cuando realizas una compra en nuestro sitio web, necesitamos que nos proporciones datos para realizar en envio ( nombre, direccion, teléfono de contacto) así mismo una dirección de correo electrónico para poder contactar mediante esta via ( correos de cambio de estado, envío de facturas) y también puedes  proporcionarnos tu cif/nif así como nombre de empresa en caso de que necesites una factura.
  • Comportamiento de navegación:
    • Usamos Google Analitycs para poder conocer que uso le dan nuestros visitantes a nuestra pagina web ( cual es la sección mas vista, cual es el producto que mas atención tiene, o a que horas nos visitan mas), solo se recopilan datos de navegación de una forma anónima.
    • Google dispone de una herramienta para impedir que estos datos se recopilen de esta y el resto de paginas web. puedes acceder a ella haciendo clic en este enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

3- Uso de la información recogida

Nuestro sitio web emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso que aplique, y mejorar nuestros productos y servicios.

  • Cuando realizas una compra en nuestro sitio web, los datos que nos has proporcionado  se usaran para la realización de la factura, así para entrega del producto y gestión de este.
  • Si usas nuestro sistema de tickets, usaremos la información que nos proporcionas para ponernos en contacto contigo y dar respuesta a este.
  • Cuando te registras en nuestra pagina web, te daremos la opción de recibir información comercial, en caso de que no aceptes, no se te mandaran correos promocionales.

Nuestro sitio web, está altamente comprometido con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado.

4- Enlaces a Terceros

Este sitio web puede contener enlaces a otros sitios que pudieran ser de su interés, en artículos de blog o fichas de productos.

Una vez que usted de hace clic en estos enlaces y abandone nuestra página, ya no tenemos control sobre al sitio al que es redirigido y por lo tanto no somos responsables de los términos o privacidad ni de la protección de sus datos en esos otros sitios terceros.

Dichos sitios están sujetos a sus propias políticas de privacidad por lo cual es recomendable que los consulte para confirmar que usted está de acuerdo con estas.

5- Seguridad de sus datos

LASAN DECORACION se compromete en la utilización de los datos incluidos en el fichero, a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

Tú garantizas que los datos personales facilitados a través de los formulario son veraces, quedando obligado a comunicar cualquier modificación de los mismos. Igualmente, garantizas que toda la información facilitada corresponde con tu situación real, que está puesta al día y es exacta.

Además debes mantener en todo momento tus datos actualizados, siendo el único responsable de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados y de los perjuicios que pueda causar por ello a Bisnis como titular del Sitio Web , o a terceros con motivo de la utilización de dicho.

6- Control de su información personal

En cualquier momento usted puede restringir la recopilación o el uso de la información personal que es proporcionada a nuestro sitio web.  Cada vez que se le solicite rellenar un formulario, como el de alta de usuario, puede marcar o desmarcar la opción de recibir información por correo electrónico. En caso de que haya marcado la opción de recibir nuestro boletín o publicidad usted puede cancelarla en cualquier momento.

Lasan Decoración, no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con un orden judicial.

Se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento.

7- Base juridica

El detalle de la base legal del tratamiento de datos puede tratarse por la ejecución de un contrato, cumplimiento de una obligación legal, interés público o interés legítimo, protección de intereses vitales y consentimiento del interesado. En este último caso, el usuario tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

La comunicación de datos personales es un requisito necesario para suscribir un contrato, por lo que debería facilitarlos. En el caso de que esto no se hiciese, el contrato no podría realizarse, por lo que no podríamos llevar a cabo ninguna operación.

8- Derecho al olvido y acceso a tus datos personales

Para poder hacer uso al derecho de olvido o  solicitar la baja / cancelación de tus datos, puede hacerlo mandando un correo rgpd@lasandecoracion.es

En el caso de que hayas realizado una compra en nuestro sitio web, podemos borrar tu cuenta, no así tu factura , ya que contienen datos que tienen que ser guardados entre 4 y 10 años, dependiendo de la situación.

9- Redes sociales

LASAN DECORACION dispone de perfiles en distintas redes sociales (Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest,Youtube)

El tratamiento que LASAN DECORACION llevará a cabo con los datos dentro de cada una de las referidas redes será, como máximo, el que la red social permita a los perfiles corporativos.

El uso que LASAN DECORACION le dará a estas redes sociales, sera siempre un uso publicitario, de contacto con sus seguidores y de atención al cliente

Los perfiles de estas redes sociales son públicos, por tanto el usuario se hace responsable que sus datos, según la configuración de privacidad que tenga en la red social, puedan ser vistos por terceras personas.